Bagaimana cara terbaik Anda mempersiapkan petugas counter untuk menentukan ukuran generator yang tepat?Berikut enam pertanyaan sederhana untuk memastikan generator yang disarankan kepada pelanggan benar untuk aplikasi mereka.

1. Apakah bebannya satu fasa atau tiga fasa?

Ini adalah salah satu hal terpenting yang perlu diketahui sebelum memulai.Memahami fase apa generator perlu ditempatkan akan mengatasi persyaratan voltase apa yang dibutuhkan pelanggan untuk mengoperasikan peralatan di lokasi mereka dengan benar.

2. Berapa tegangan yang dibutuhkan: 120/240, 120/208, atau 277/480?

Setelah persyaratan fasa terpenuhi, maka Anda sebagai penyedia dapat mengatur dan mengunci tegangan yang sesuai per saklar pemilih generator.Hal ini memberikan peluang untuk menyesuaikan tegangan generator agar peralatan pelanggan dapat beroperasi dengan baik.Terdapat kenop penyesuaian tegangan kecil (potensiometer) yang terletak di bagian depan unit kontrol untuk melakukan sedikit modifikasi tegangan setelah unit berada di lokasi.

3. Tahukah Anda berapa ampli yang dibutuhkan?

Dengan mengetahui amp apa yang dibutuhkan untuk menjalankan peralatan pelanggan, Anda dapat memanfaatkan ukuran generator yang tepat untuk pekerjaan tersebut.Memiliki informasi ini sangat penting dalam keberhasilan atau kegagalan aplikasi.

Generator yang terlalu besar untuk memuat beban yang sesuai akan menyebabkan potensi generator kurang dimanfaatkan dan menyebabkan masalah mesin seperti “pembebanan ringan” atau “penumpukan basah”.Generator yang terlalu kecil menyebabkan peralatan pelanggan tidak dapat bekerja sama sekali.

4. Item apa yang ingin Anda jalankan?(Motor atau pompa? Berapa tenaga kudanya?)

Dalam semua kasus, ketika mengukur generator untuk aplikasi tertentu atau kebutuhan pelanggan, mengetahui apa yang dioperasikan oleh pelanggansangatbermanfaat.Dengan berkomunikasi dengan pelanggan, Anda dapat memahami jenis peralatan apa yang mereka jalankan di lokasi dan membangun “profil beban” berdasarkan informasi ini.

Misalnya, apakah mereka menggunakan pompa submersible untuk memindahkan produk cair?Kemudian, mengetahui tenaga kuda dan/atau kode NEMA pompa sangat penting dalam memilih generator dengan ukuran yang tepat.

5. Apakah aplikasinya standby, prime, atau continuous?

Salah satu komponen kunci dalam penentuan ukuran adalah waktu pengoperasian unit.Penumpukan panas pada belitan generator dapat menyebabkan ketidakmampuan menurunkan lajunya.Ketinggian dan waktu pengoperasian dapat mempunyai pengaruh yang dramatis terhadap kinerja generator.

Dalam istilah yang paling sederhana, pertimbangkan bahwa generator diesel seluler diberi peringkat Prime Power, beroperasi selama delapan jam per hari dalam aplikasi persewaan.Semakin lama waktu pengoperasian pada beban yang lebih tinggi, semakin besar kerusakan yang dapat terjadi pada belitan generator.Namun hal sebaliknya juga terjadi.Waktu pengoperasian yang lama dengan beban nol pada genset dapat merusak mesin genset.

6. Apakah beberapa item akan dijalankan secara bersamaan? 

Mengetahui jenis beban apa yang akan berjalan secara bersamaan juga merupakan faktor penentu dalam menentukan ukuran generator.Penggunaan beberapa tegangan pada generator yang sama dapat menimbulkan perbedaan kinerja.Jika menyewa satu unit untuk mengatakan, aplikasi lokasi konstruksi, jenis alat apa yang akan digunakan pada saat yang sama pada generator?Ini berarti penerangan, pompa, penggiling, gergaji, peralatan listrik,dll..Jika tegangan primer yang digunakan adalah tiga fasa, maka hanya outlet praktis yang tersedia untuk keluaran tegangan satu fasa kecil.Sebaliknya, jika keluaran utama unit diinginkan berupa satu fasa, maka daya tiga fasa tidak akan tersedia.

Mengajukan dan menjawab pertanyaan-pertanyaan ini dengan pelanggan Anda sebelum menyewa dapat meningkatkan produksi di lokasi mereka untuk memastikan pengalaman sewa yang berkualitas.Pelanggan Anda mungkin tidak mengetahui jawaban atas semua pertanyaan;namun, dengan melakukan uji tuntas dan pengumpulan informasi, Anda dapat memastikan bahwa Anda memberikan saran terbaik untuk menentukan ukuran generator yang tepat untuk aplikasi Anda.Hal ini pada gilirannya akan menjaga armada Anda tetap berfungsi dengan baik serta mempertahankan basis pelanggan yang puas.